Центр бронирования

+7 (499) 648-09-49

+7 (968) 260-00-03

+7 (988) 900-9-900

График работы: 10:00-18:00

С начала 2017 г. в действие вступили дополнения к закону о туризме. Как сообщает Роспотребнадзор обновленный закон подразумевает введение фонда персональной ответственности туроператоров, занимающихся выездным туризмом.

550b15933a927ad757af81bf7daca59c

Поэтому в тех случаях, когда туроператор приостанавливает деятельность, его клиентам нет необходимости обращаться в страховую компанию за возвратом денег. Теперь на протяжении 90 дней на официальном сайте „Турпомощи” будут публиковать реестры пострадавших туристов. После чего в течение 10 рабочих дней будут рассматриваться все существующие документы и по одобрению возмещаться ущерб.

В случае одобрения заявки на возврат денег, средства будут списываться из резервного фонда туристического оператора и перечисляться на счет туристов не позднее, чем за 10 рабочих дней.